株式会社MiniStop

街角有座供人小憩的迷你岛~

MiniStop便利店在日本与7-11、罗森、全家并称四大天王，然而他却比这三家便利成立的要更晚一些，在便利店铁三角已经很成熟的情况下，MiniStop到底是如何后来居上的呢？

便利店行业一直在进行着重组合并，想要在业界有所超越其实十分困难，面对的竞争也更加严峻。但在另一方面，在日本职业女性和老年人·单独家庭的增加的环境下，便利店行业也出现了更多的商务机会。为了抓住并活用这个机会，MiniStop正以稳定的速度感来应对市场，利用自己的差别化与业界进行着良性竞争。

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1973年全家第一家实验店开设于埼玉县狭山市水野，7-11于1974年由日本零售业经营者伊藤洋华堂引入日本，罗森在1975年在日本开出第一家店，而MiniStop在1980年才由日本永旺出资，在横滨市成立了大仓山1号店。

MiniStop成立之初就坚定着自己的任务「用“美味”与“便利”实现充满笑脸的社会」。他们用自有的品牌商品以及更加全面的生活服务聚合吸引着顾客的同时也吸引着年轻的创业者。

no.1

商品差别化

MiniStop十分注重推出自有商品，在日本只要提到MiniStop一定会让人想到它的冰淇淋，就是这样一个有标识性的商品，让MiniStop在便利店行业竞争中一下子被记住了名字，他们还有各式各样的自有商品，这些自有商品让他们呈现了在商品上的差异化，并成为了MiniStop品牌形象的一部分。

MiniStop的冰淇淋单日销量就能突破1000个，还有多种多样的自有品牌便当寿司，面包点心，饮料汤羹等等，这些自有商品毛利高，消耗快，可以由每个加盟店自主制作，减少了物流成本，也更容易控制进货数量，这也成为了很多便利店的选择。

no.2

服务差别化

说起日本的便利店绝对不可忽略的就是生活服务聚合，一个小小的便利店可以汇聚非常多的功能，可以说是麻雀虽小五脏俱全：取钱、销售交通卡或交通卡充值、给手机充电、买彩票、代收公用事业费、打印复印、照片冲洗、预购、优惠券、Wi-Fi等。

而MiniStop做的更多更全面，每一个MiniStop都会自带洗手间，在本就寸土寸金的便利店里，专门开辟出一个可以让顾客解决当务之急的地方，给顾客更加全面周到的服务。

并且工作日在MiniStop取款可以免除手续费，他们找各大银行合作，做到了工作日取款免手续费，在便利之外还给到了顾客更多的实惠。

no.3

加盟差别化

MiniStop还是一家十分注重加盟商的便利连锁机构，他们会放宽要求让加盟商自主选择商品来进行销售，由消费者们进行自然选择，每天补充一些热销商品，而滞销的就不再进货，从而不断去根据地区和人群的需求优化商品的结构，选出更合适每间加盟店的特有商品。

他们还会允许加盟店主们的创新，店主们根据店铺的需求自主研发一些新产品提出，或者根据自己的渠道和资源进一些货品，通过总部的认证和允许后就可以销售，这也让一些加盟商在不断学习的同时锻炼了自己的对新产品以及消费者需求的感知能力，受到了很多想要锻炼自己的年轻加盟商们的欢迎。

为了回应各种各样顾客的需求，MiniStop准备了各种各样独特又有魅力的商品。让顾客感到开心的同时也形成了一个正面的循环，更加提高顾客的满意度。通过这样一个正面的循环MiniStop迅速的成长了起来。每个加盟店和总部更像一支团队，为了顾客们在选择一个店铺，真正在用“美味”与“便利”实现着一个充满笑脸的社会。