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1、深度了解德荷养老产业全貌,从智能养老研究、机构养老、社区养老、安养公寓、适齡公寓到自理型养老社区、日间照料、临时托管、失智失能护理中心、特殊护理中心、居家护理以及临终关怀,还有康复治疗、个人投资养老模式、国际养老基金赢利模式及医疗辅助器材体验店等,对德荷养老产业的各种形式一网打尽;
2、对德荷的社会保障制度到相关法律法规、种类繁多的管理机构、高端养老人才培训到日常康复护理及保健……德荷已经完全成熟的养老产业总体布局,不但支撑德荷两国的深度老齡化社会的需求,也同时给正在逐步发展、逐步完善的亚洲养老市场,特别是中国市场提供了一个很好的借鉴学习作用。
德国、荷兰养老商务考察行程(二) | ||
日期 | 地点 | 活动内容 |
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第一天 | 国内-德国汉堡 |
商业精英们在机场集合,办理登机手续,乘坐国际航班飞往德国汉堡。 欢迎晚宴后入住酒店 |
第二天 | 汉堡 |
上午:【参访】阿尔伯蒂纳医养综合区 下午:【参访】美迪库尔居家护理中心 |
第三天 | 汉堡-不莱梅 |
上午:【参访】汉堡最成熟的临终关怀中心---海伦斯蒂夫特临终关怀院 下午:乘车前往不莱梅 |
第四天 | 不莱梅-奥尔登堡 |
上午:【参访】奥尔塔机构适龄互助型安养公寓 下午:【参访】德国人工智能研究中心(DFKI) |
第五天 | 奥尔登堡-阿姆斯特丹 |
上午:【参访】汉撒奥登堡运河养老院 下午:乘车前往阿姆斯特丹 |
第六天 | 阿姆斯特丹 |
上午:【参访】生命公寓 下午:【参访】AZORA |
第七天 | 阿姆斯特丹 |
上午:【参访】Hogewey 下午:【文化参访】阿姆斯特丹 |
第八~九天 | 阿姆斯特丹-国内 | 考察圆满结束,乘国际航班返回温暖的家 |
* 行程可以根据客户要求进行调整, 如有变更以最终确认为准 |
商业精英们在机场集合,办理登机手续,乘坐国际航班飞往德国汉堡。
欢迎晚宴后入住酒店
学习点:医养结合—可持续式的整合照料模式
阿尔伯蒂纳医养集团起源于阿尔伯蒂内互助会,该集团目前拥有多个下属机构,其中在汉堡市内的医院和老年病中心及附属设施及汉堡市外的医院构成了其三大支柱机构。其所设置的医疗专业涵盖了从出生到高龄的整个人生旅程。
学习点:如何针对高端长期护理客户设计个案护理和提供周全的居家照护
美迪库尔居家护理中心创建于1991年,获得DIN ISO 9001:2000认证和经检验合格的护理服务机构,是评分最高的汉堡服务高端客户的居家护理公司。公司目前员工超过70人,能提供多语种护理人员。其客户基本上为高端客户,特别是针对糖尿病人的特殊护理很有经验。
学习点:汉堡成熟的老年临终关怀服务中心设施和服务,考虑如何应对老人的离世和悲伤
汉堡临终关怀源于20世纪70年代,发展至今已经在汉堡设有7个临终关怀中心。海伦斯蒂夫临终关怀中心里的老人要在那里度过人生最后的时光,中心有97%是受癌症折磨,剩下3%是受慢性疾病的折磨,所以中心里的设备和服务都较其他养老机构要求更严格。中心提供门诊老人临终关怀及住院老人临终关怀两种业务。
不来梅市,德国北部城市,不来梅(Bremen)具有悠久的历史,早在公元8世纪,不来梅即已建城。1260年不来梅加入汉萨同盟,中世纪后期与汉堡、吕贝克等几个重要的汉萨城市控制着北海和波罗的海沿岸的商业通道。1646年不来梅成为自由帝国城市,不属于任何领主,由帝国直辖,因此不来梅全称为“自由汉萨城市不来梅”。
学习点:互助型适龄养老小区的最佳盈利模式
奥尔塔机构适龄互助型安养公寓,是一个温馨的适龄老人互助生活区,面积58-62平方米不等的二房公寓,有着田园诗般的庭院设计、明亮而无障碍的房间、现代化的厨房。集团还提供多各类即独立又相互支持的居家护理服务。社区经常安排各类互动娱乐活动,让老人们彼此熟悉,融合邻里间的关爱关系。社区的老人就象一个大家族,老人之间发挥各自所长,互爱互助,实现“知足常乐、自得其乐、助人为乐”养老生活的三重快乐境界。
德国人工智能研究中心(简称“DFKI”)是一个非营利组织,旗下大约450名科学家、学者和其他专业人士正在语言技术、嵌入式智能和增强现实等领域开展研究项目,偶尔还基于这些项目剥离一些业务。DFKI也是该领域规模最大的研究机构之一。
学习点:混合养老机构连续15年业绩稳定上涨的因素。
汉撒养老集团创建于是1982年,是一家德国大型养老连锁机构,在德国的北部和中部拥有良好的声誉。旗下拥有80家左右的养老院,同时还利用专属的职业培训学校培养出了大批专业的养老护理人员。奥登堡养老分院由威廉二世时期的教会学校改建而成,成功结合了具历史风貌的文物和现代养老院。设有烤面包区、图书馆、咖啡厅、美发中心、健身中心、爱好中心、保龄球馆、餐馆和感官公园等设施。同时为住客提供各类文娱活动,如音乐会、戏剧和电影等,同时也能让他们与社会亲密接触。
阿姆斯特丹(荷兰语、英语:Amsterdam),荷兰王国首都及最大城市,位于荷兰西部的北荷兰省。世界著名旅游城市和国际大都市,在最新的权威机构世界城市名册(GaWC)中名列欧洲第三,仅次于伦敦和巴黎。阿姆斯特丹史基浦机场(AMS)现为欧洲第三大航空港(仅次于伦敦希思罗机场和巴黎戴高乐机场)
世界上最好的养老项目之首-生命公寓地处荷兰鹿特丹的生命公寓,其建筑设计、装修、人员配置、管理以及文化,都与传统模式大相径庭,生命公寓模式已经成为荷兰的标准养老模式,并被日本、丹麦、新西兰、澳大利亚等发达国家竞相效仿。
荷兰生命公寓久负盛名的最大特点就是其周围社区的广泛参与,这也是其成功的基础。此外,以尊重老年人为基础的快乐养老模式也是其享誉世界的重要因素。其创始人汉斯·贝克先生被业内称为银发产业中的“教父”,他创造的独特幸福养老文化在业界一直为人所称道。
学习点:老人和员工才是真正的老板,人性化的设计细节与服务细节。
AZORA-备受好评的养老院
A代表关注,Z代表自主,O代表标新立异,R代表创新,A代表雄心壮志。这五个字是AZORA的核心价值,有很多地方沿袭了生命公寓的理念,如“是文化”“去医院化”“泛家庭”“用尽废退”等,其基础是一样的,但是AZORA 更加标新立异一些。对它而言,老人和一线员工才是真正的两个老板,管理层是为员工和老人这两个老板服务的,这就是为什么它们的客户满意度和员工满意度都很高的原因。
学习点:“小住宅,大世界”的护理模式及失智老人人性化的关怀
考察世界顶级的“老人天堂”-Hogewey失智老人护理中心,Hogewey失智老人护理中心,位于阿姆斯特丹附近的Weesp(韦斯普)小镇,是全球第一个也是唯一的专门为重度失智症老人打造的模拟正常生活场景和街道的护理院。Hogewey的护理模式是:“小住宅,大世界”+ 封闭、开放式。小住宅, 大世界:6-7个失智老人居住在一套6室一厅或者7室一厅的居室里,在2个专业人员的引导下过集体生活;封闭开放式:在一个封闭的大环境里,为老人提供最大的自由。
阿姆斯特丹四周运河环绕,不妨先租艘小船或搭乘游船浏览一回。你若喜爱都会风味,也可以水坝大道作为由阿姆斯特丹中心的起点,顺着水坝大道一一造访皇宫、新教堂、国家纪念碑和杜沙夫人蜡像馆。你也可以选择位在Prins Hendrikkade街头的“泪之塔”作为游览旧城区的开始,循着河道顺次照访阿姆斯格林博物馆、旧教堂。以旧教堂为中心向南北延展出狭长地带就是著名的“红灯区”,当华灯初上,红灯区里尽是川流不息的人潮,越夜越疯狂。
考察圆满结束,搭乘国际航班返回中国。结束愉快的考察之旅。
大型巴士的可乘坐人数达28-50人左右,适用于长途移动到旅游景点,住宿旅游时会有好处。因为有2~3个贯通型的行李箱,对于体大规模的公司职员考察等行李多的情况也可以十分放心。
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